Términos de Servicio
Última actualización: 13 de febrero de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Vistta. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Vistta ("Servicio"), una herramienta de home staging virtual basada en inteligencia artificial, operada por Vistta ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").
Al acceder o utilizar nuestro Servicio, aceptas estar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
Vistta proporciona una plataforma de home staging virtual que utiliza tecnología de inteligencia artificial para transformar fotografías de propiedades inmobiliarias. Nuestros servicios incluyen:
- Vistta Enhance: Mejora de fotografías existentes (iluminación, limpieza visual, pequeños ajustes)
- Vistta Vision: Amueblamiento virtual de espacios vacíos con diferentes estilos de decoración
3. Registro y Cuenta
Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Proporcionar información actualizada y precisa
4. Uso Aceptable
Al utilizar Vistta, te comprometes a:
- Usar el Servicio únicamente para fines legales y relacionados con la promoción inmobiliaria
- No subir contenido que infrinja derechos de terceros
- No utilizar las imágenes generadas para engañar a compradores o inquilinos sobre el estado real de una propiedad
- No intentar vulnerar la seguridad del Servicio
- No utilizar el Servicio para generar contenido ilegal, ofensivo o inapropiado
Las imágenes generadas por Vistta deben utilizarse como representaciones virtuales y promocionales. Recomendamos indicar claramente que se trata de renders o staging virtual cuando se presenten a potenciales clientes.
5. Propiedad Intelectual
Tu contenido: Conservas todos los derechos sobre las imágenes originales que subas a la plataforma. Al subir contenido, nos otorgas una licencia limitada para procesarlo y generar las transformaciones solicitadas.
Imágenes generadas: Las imágenes resultantes del procesamiento de IA son de tu propiedad y puedes utilizarlas para fines comerciales relacionados con la promoción de propiedades inmobiliarias.
Nuestra plataforma: Todo el código, diseño, marcas y tecnología de Vistta son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
6. Planes y Pagos
Vistta ofrece diferentes planes de suscripción. Los precios y características de cada plan están disponibles en nuestra página web. Al suscribirte:
- Autorizas el cargo según el plan seleccionado
- Los créditos no utilizados pueden tener fecha de caducidad según el plan
- Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control
7. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:
- El Servicio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores
- Los resultados de la IA sean siempre satisfactorios o fotorrealistas
- El Servicio cumpla con todas tus expectativas específicas
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio.
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante email o mediante un aviso en la plataforma.
9. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio si incumples estos Términos o si consideramos que tu uso del Servicio puede causar daños a nosotros o a terceros. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactándonos a través de los canales indicados.
10. Legislación Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santa Cruz de Tenerife, España.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:
Email: legal@visttahome.com
Dirección: Santa Cruz de Tenerife, España